Plusieurs procédés peuvent faire qu’un joueur devient interdit de casino en ligne, que ce soit de la volonté de l’établissement ou du joueur.
Les causes sont multiples:
- auto-exclusion pour cause de dépendance aux jeux d’argent
- non-respect des conditions générales d’utilisation du site
- casinos frauduleux qui se permettent de clôturer votre compte joueur etc…
Certaines stratégies peuvent également être mises en cause. Si elles ne sont pas forcément illégales au niveau juridique, certains casinos ne les apprécient pas. Elles permettent aux joueurs de remporter des gains élevés, ce qui n’est pas forcément en faveur du casino.
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Découvrons dès à présent comment l’on peut se retrouver interdit de casino du jour au lendemain.
Les stratégies interdites
Si certaines stratégies pratiquées sur les jeux de casino ne sont pas forcément interdites par la loi, elles ne font pas pour autant le bonheur des casinos. Elles permettent aux joueurs de gagner parfois des grosses sommes d’argent, ce qui n’est pas en faveur du casino.
Si peu de stratégies sont applicables sur les jeux de machine à sous, il en existe de nombreuses sur les jeux de roulette ou les jeux de cartes. Les machines à sous dépendent principalement du hasard et des probabilités, contrairement aux jeux précédemment cités.
Il existe notamment deux stratégies qui ne plaisent vraiment pas aux sites de casino: la martingale roulette et le comptage de carte. Si la seconde est un peu plus complexe, la première est très simple d’utilisation et à la portée de tous.
La martingale roulette
“La martingale représente l’ensemble des techniques et stratégies visant à augmenter significativement vos chances de gains, ou de minimiser vos pertes aux jeux d’argent. Il n’existe pas qu’une seule martingale, mais bel et bien plusieurs, que ce soit pour la roulette ou d’autres jeux de hasard.
La technique de martingale roulette la plus connue consiste à tenter de récupérer vos pertes en doublant systématiquement vos mises à chaque manche. Ainsi, lorsque vous réussissez à remporter une manche, vous pouvez donc récupérer toutes vos pertes précédentes.”
Source: unitedprofessionals.org
Comme expliqué précédemment, cette technique, à défaut de vous faire gagner beaucoup d’argent, vous permet de récupérer systématiquement vos pertes précédentes. Cette technique est très mal vue dans les casinos, et peut, à termes, vous faire interdire de casino.
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Dans les établissements terrestres, de nombreux joueurs se sont vus demander de quitter les lieux suite à l’utilisation d’une martingale.
Un conseil: si vous choisissez d’opter pour une stratégie de martingale, restez discret afin de ne pas vous faire repérer.
Le comptage de carte
“Compter les cartes » consiste à suivre certaines cartes, ou toutes les cartes, avec certaines méthodes, pour obtenir le ratio de cartes faibles ou fortes restant à distribuer.
Si le ratio indique qu’il reste plus de cartes fortes à jouer dans le sabot, on dit que le sabot est « chaud ». Le compteur de cartes augmentera ses mises car statistiquement les cartes seront en sa faveur : Le croupier va crever plus souvent (dépasser 21), les joueurs feront davantage de blackjacks et démarreront avec des mains de départ plus importantes.”
Source Guide Blackjack
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Si cette technique est plus compliquée que celle des martingales roulette, elle reste possible avec de l’entraînement. La difficulté réside surtout dans le fait que le croupier, ou l’ordinateur pour les jeux de table 3D, utilise en règle générale plusieurs sabots, et donc les cartes sont présentes en plusieurs exemplaires.
Si la technique de la martingale peut être tolérée dans certains établissements, le comptage de carte est purement et simplement banni. Dans les casinos en ligne, nul n’est témoin de ce que vous faites derrière votre écran, vous avez donc moins de chances de vous faire attraper.
Dans les établissements terrestres, cependant, si un croupier vous voit compter, même à voix basse, il peut légitimement vous demander de quitter la table.
Prenez donc bien le temps d’apprendre à compter discrètement et dans votre tête avant de mettre cette stratégie en pratique.
Le jeu en équipe
Cette technique est sûrement celle à laquelle on pense le moins, mais c’est pourtant la plus rentable. Elle ne peut cependant fonctionner que sur un nombre limité de jeux, notamment les jeux de carte comme le poker.
Pour la mettre en pratique, il suffit simplement de créer un compte sur un casino en ligne choisi, un pour chaque membre de l’équipe.
Par la suite, il faut sélectionner un jeu où il est possible d’être à plusieurs en même temps, comme les jeux de poker en multijoueur.
La stratégie consiste ensuite à s’informer les uns les autres des mains que chaque joueur aura, et de miser en fonction pour amasser un maximum d’argent, que les joueurs vont ensuite se partager.
Cette technique peut aussi être utilisée dans les casinos terrestres, mais la discrétion est de mise!
Jeu responsable
De nombreux casinos ont très à cœur la protection de ses usagers les plus fragiles et vulnérables. Si tomber dans l’addiction aux jeux d’argent est simple et rapide, il est beaucoup plus difficile de s’en sortir. Difficultés financières, isolation sociale, agressivité voire violence… Autant de symptômes du jeu pathologique.
Les casinos en ligne adoptent donc pour la plupart ce qu’on appelle une “politique de jeu responsable” pour justement protéger ses joueurs de ce type d’addiction et des difficultés qui viennent avec.
Vous avez donc la possibilité, depuis votre compte joueur, d’apposer une limite aux dépôts que vous effectuez ainsi qu’à la fréquence d’utilisation de votre compte.
Ces solutions sont parfois trop légères pour certains addicts, vous avez donc à votre disposition des solutions plus radicales: vous faire purement et simplement interdire de casino.
L’auto-exclusion
L’auto-exclusion consiste à faire une demande pour être banni des casinos, mais aussi de tous les établissements proposant des jeux d’argent. Cette auto-exclusion ne s’applique cependant pas aux buralistes et vendeurs de cartes à gratter, étant donné que ce n’est pas leur activité principale.
L’auto-exclusion prend effet surtout dans les établissements suivants:
- Casinos en ligne
- Casinos terrestres
- jeux de la FDJ
- jeux du PMU
A partir du moment où cette auto-exclusion est appliquée, l’identité de la personne est inscrite dans le fichier des interdits de jeux. Cette liste est transmise aux établissements de jeux d’argent qui ont alors interdiction de vous permettre d’ouvrir un compte ou de jouer chez eux.
“Perte financière, absentéisme au travail, angoisse, dépression, violence… les addictions aux jeux d’argent peuvent avoir de graves conséquences. Pour éviter cette spirale, ou devant l’accumulation de problèmes, certains joueurs décident de demander une interdiction de casino. 400 demandes d’interdiction volontaire sont recensées chaque mois selon le ministère de l’Intérieur.”
Source: sosjoueurs.org
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D’après le site SOS joueurs, organisme spécialisé dans l’aide aux personnes présentant une dépendance aux jeux d’argent, ce processus est assez courant et une premier pas vers la guérison.
A savoir: vous pouvez également faire cette demande en tant que curateur ou tuteur d’une personne physique majeure, à son nom.
Comment faire une demande d’auto-exclusion?
Le processus de demande d’interdiction est très simple. Vous pouvez rapidement faire la demande en ligne sur le site de l’ANJ en fournissant:
- Vos coordonnées
- Une copie de pièce d’identité
- Votre numéro de téléphone pour être recontacté par la suite.
Une fois votre demande validée, vous recevez à domicile un courrier vous informant de cette validation. Elle est prononcée pour 3 ans et à renouvellement automatique. Si vous souhaitez lever cette interdiction à la fin de ce délai, il suffit également d’en faire la demande en ligne, toujours sur le site de l’ANJ.
Témoignage d’un joueur
“J’ai commencé à jouer au casino à ma majorité. Aujourd’hui j’ai 55 ans. En 2012 je me suis connecté sur internet sur les casinos en ligne et en quelques années je suis devenu accro. Je joue tout mon argent. Je suis marié avec 3 enfants encore à ma charge, des impayés, sur les factures et crédit voiture. Depuis peu je me suis fait interdire de jeu”
Luc
Source: sosjoueurs.org
L’histoire de Luc a déjà été vue et entendue des centaines de fois. L’auto-exclusion est donc un bon moyen, pour les joueurs atteints de jeu pathologique, de couper tout contact avec les établissements de jeu d’argent, et donc de commencer à guérir de leur addiction.
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Casinos frauduleux
Les stratégies interdites et l’auto-exclusion pour cause d’addiction sont des motifs tout à fait légitimes pour être interdit de casino en ligne. Cependant, certains casinos en ligne utilisent des causes complètement illégitimes, voire frauduleuses, pour fermer des comptes joueurs. Certains vont même jusqu’à interdire la réinscription des joueurs au site, principalement pour éviter le conflit, voire des poursuites judiciaires dans certains cas.
Ces casinos en ligne sont très nombreux sur le marché, et utilisent ce genre de stratagème pour éviter de payer à leurs joueurs les gains qui leurs reviennent de droit.
Fermeture de compte
En faisant quelques recherches poussées, on peut facilement trouver de nombreux témoignages de joueurs qui ont vu leur compte être fermé, surtout suite à des demandes de retrait.
La plupart du temps, les joueurs n’arrivent plus à se connecter à leur compte du jour au lendemain, et reçoivent simplement un mail les informant qu’ils ont enfreint une ou plusieurs clauses du site. La plupart de ces clauses semblent complètement farfelues, et en prenant le temps de lire les conditions générales d’utilisation de certains de ces sites, on peut retrouver la mention suivante:
“Les conditions d’utilisation qui vous sont présentées ci-dessous, sont susceptibles d’être modifiées à n’importe quel moment, et ce, sans délai de préavis. Il est donc de votre responsabilité de consulter régulièrement nos conditions d’utilisation et de vous tenir informé des éventuelles mises à jour. De plus, nous nous réservons le droit de suspendre votre accès à notre site et à nos services si nous jugeons que cette action est appropriée. Dans ce cas, vous ne recevrez aucune notification au préalable, ni aucune compensation financière.”
Source: Lucky-7-bonus.com
Et, au final, comment se faire interdire sur un casino en ligne?
L’exclusion d’un joueur sur un site de casino en ligne est beaucoup plus courante que ce qu’on pourrait penser. Les motifs sont divers, et certains sont même tout à fait légitimes, comme l’auto-exclusion pour cause de dépendance aux jeux, l’utilisation de stratégies interdites, même celles qui sont légales, ou même le non-respect des conditions d’utilisation du site.
Cependant, certains motifs utilisés surtout par les casinos frauduleux ne sont absolument pas légitimes, et ces casinos sont surtout de mauvais payeurs, qui refusent de remettre à leurs joueurs les gains qui leurs sont dus.
Heureusement, ces casinos ne représentent pas la majorité, et certains de leurs confrères exercent avec légitimité et fair-play.
Sources: